Aventics Berkongsi Dengan CADENAS Partsolutions Untuk Katalog Dalam Talian NFPA Silinder

"Dahulu pelanggan akan menghubungi kami dengan keperluan khusus mereka, dan kumpulan kejuruteraan reka bentuk kami akan membuat model CAD khusus untuk mereka dari awal," kata Fredrick Goodman Ketua Pemacu Pengurusan Produk di Aventics USA. "Itu banyak kerja kejuruteraan yang dilaburkan, dan kami mungkin tidak akan pernah mendengar daripada pelanggan itu lagi. Pasukan kejuruteraan kami menyukai alat baru kerana beban kerja mereka telah berkurang, dan pelanggan kami menyukainya kerana kami memberikan maklumat yang mereka perlukan lebih cepat dan dalam lebih banyak format daripada sebelumnya. "

Aventics meningkatkan pengalaman pelanggan digitalnya dengan menyederhanakan jalan ke maklumat produk, seperti lembaran data PDF interaktif dan 3 model CAD D asli.

"Aventics berusaha untuk menjadi syarikat pneumatik yang mudah berniaga," tambah Goodman. “Mudah bekerja dengan cara menjawab soalan dengan cepat dan tepat. Dengan memberikan akses atas permintaan kepada pelanggan kami, kami memberi mereka kemampuan untuk menjawab sendiri pertanyaan dengan cepat dan tepat. Itulah sesuatu yang diharapkan oleh generasi baru ini, dan kami menghadapi cabaran. "

"Pembezaan adalah salah satu objektif utama bagi mana-mana pengeluar," tambah Jay Hopper, Presiden dan COO CADENAS PARTsolutions. "Aventics menggunakan perkhidmatan pelanggan dan akses atas permintaan untuk menyesuaikan produk sebagai cara ampuh untuk membezakan silinder NFPA mereka dari industri lain."